FAQ

Hoe ga ik direct terug naar het selecteren van een kerstpakket?
Hoe krijg ik meer informatie over een kerstpakket?
Hoe kan ik een kerstpakket bestellen?
Kan ik wijzigingen maken op de inhoud van een kerstpakket?
Zijn alle bedragen in- of exclusief btw?
Wanneer worden de kerstpakketten geleverd?
Wanneer en hoe moet ik de bestelling van mijn kerstpakket betalen?
Kan ik als particulier een kerstpakket bestellen?
Is er een minimale afname van kerstpakketten verplicht?
Kan onze kerstkaart, kerstgroet of brief van de directie in het kerstpakket worden verpakt?
Heeft Kerstpakkettenbeurs.nl ook een kerstpakket dat het goede doel steunt?
Wat is een kerstpakket precies?
Biedt Kerstpakkettenbeurs.nl naast het traditionele kerstpakket ook relatiegeschkenken aan?

Hoe ga ik direct terug naar het selecteren van een kerstpakket?

Door met uw muis te klikken op het woord kerstpakketten, gaat u terug naar het overzicht van alle kerstpakketten.

Hoe krijg ik meer informatie over een kerstpakket?

Op onze homepage kan een selectie gemaakt worden voor de prijsklasse waarin u uw kerstpakket zoekt, middels het verschuiven van de driehoekjes in de balk bovenin uw scherm of door middel van het kiezen van een prijsklasse. Om het kerstpakket groter op uw scherm te krijgen, klikt u op de foto. Voor alle informatie over het betreffende kerstpakket drukt u op inhoud tonen en vervolgens op ‘Wat zit erin?’ en ‘Beschrijving’. Het vakje linksboven kan aangevinkt worden als u verschillende kerstpakketten wilt vergelijken (max. 4 kerstpakketten).

Hoe kan ik een kerstpakket bestellen?
Zodra u uw keuze heeft gemaakt voor een kerstpakket, is het heel eenvoudig om via onze site het kerstpakket te bestellen. Door op 'bestellen' te klikken, komt u in een scherm waar het aantal kerstpakketten ingevuld kan worden. Vervolgens kunt u op ‘Aan bestelling toevoegen’ klikken en eventueel verder kijken of uw bestelling afronden. Alle benodigde gegevens worden gevraagd en aan het einde heeft u met een eenvoudige klik op de knop uw order geplaatst. U krijgt een e-mail met de kopie van uw bestelde kerstpakket, dit is géén orderbevestiging. Na enkele dagen ontvangt u van ons per post de orderbevestiging, ter controle.

Kan ik wijzigingen maken op de inhoud van een kerstpakket?
Ja, dit is een mogelijkheid. De enige voorwaarde is dat u een minimale afname van 50 dezelfde kerstpakketten besteld. Mocht u 50 of meer kerstpakketten willen bestellen, dan geeft u uw wensen door aan ons verkoopteam per e-mail of per telefoon. Vervolgens zullen wij, eventueel met uw medewerking, op zoek gaan naar de beste invulling van het kerstpakket.

Zijn alle bedragen in- of exclusief btw?
Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. Ieder kerstpakket is belast met beide btw-tarieven: over alle non-food artikelen en eventuele alcoholische drank is het hoge tarief van 19% verschuldigd, over alle etenswaren het lage btw-tarief van 6%. Afhankelijk van de verhouding laag/hoog is de verkoopprijs van het kerstpakket gesplitst in grondslag laag en hoog.
Mocht u een bestelling plaatsen op de website dan geeft deze het bedrag inclusief btw aan. Deze prijs kan minimaal verschillen met de uiteindelijke totaalprijs inclusief btw. Eventuele verschillen kunnen komen door kleine prijswijzigingen e.d.. De prijs van het kerstpakket dat vermeld staat op de officiële orderbevestiging is de juiste, finale prijs.

Wanneer worden de kerstpakketten geleverd?
Als u uw kerstpakket besteld kunt u aangeven wanneer u uw kerstpakket zou willen ontvangen. Er zal zo veel mogelijk rekening gehouden worden met de gewenste afleverdatum en daarmee het plannen van de orders. Op de uiteindelijke orderbevestiging staat de datum van aflevering  van uw kerstpakket gemeld. Wij hanteren echter een levertermijn van minimaal 4 weken en kunnen helaas geen tijden van aflevering aangeven. Houdt u er daarom rekening mee dat u de afleverdatum niet te kort voor de datum zet waarop u uw kerstpakket wilt uitdelen. Mocht u nog vragen hebben over de mogelijke afleverdata dan kunt u contact opnemen met ons verkoopteam.

Wanneer en hoe moet ik de bestelling van mijn kerstpakket betalen?
Na aflevering van de kerstpakketten ontvangt u van ons een factuur, deze dient u uiterlijk binnen 30 dagen te voldoen, tenzij er een andere termijn is overeengekomen. Het leveren op krediet gaat alleen na goedkeuring van de kredietverzekeringsmaatschappij. Mocht de Kerstpakkettenbeurs.nl geen goedkeuring krijgen, dan nemen wij enkele weken voor aflevering contact met u op om een andere betalingswijze te bespreken. Heeft u een kleinere order, dan kunnen wij alleen na vooruitbetaling leveren.

Kan ik als particulier een kerstpakket bestellen?
U kunt als particulier ook een kerstpakket bestellen, houdt u hierbij wel rekening met de franco huis van € 600,- exclusief btw. Mocht u onder deze franco huis bestellen dan berekenen wij altijd € 50,- exclusief btw voor de handelings- en verzendkosten. Het is helaas niet mogelijk om als particulier een kerstpakket op krediet bestellen, alleen door middel van vooruitbetaling.

Is er een minimale afname kerstpakketten verplicht?
Alle kerstpakketten, zoals afgebeeld op onze website, kunnen in ieder gewenst aantal geleverd worden. Helaas is het voor ons logistiek niet mogelijk om meerdere kerstpakketten in enkelvoud (of kleine aantallen) te leveren. Mocht u één of enkele aanpassingen willen doen in een bestaand kerstpakket of zelf een kerstpakket samen willen stellen dan kan dit vanaf een afname van 60 stuks. De cadeau artikelen leveren wij alleen in vaste verpakkingseenheden. Dit varieert per artikel van 6 tot 200 stuks. Ons verkoopteam kan u hier meer over vertellen.

Kan onze kerstgroet, kerstkaart of brief van de directie in het kerstpakket worden verpakt?
Bij een minimale afname van 60 dezelfde kerstpakketten kunt u een cadeautje mee laten verpakken. Het cadeautje of de brief ontvangen wij graag uiterlijk 6 weken voor de door u gewenste afleverdatum zodat wij deze keurig in uw kerstpakket kunnen verpakken.

Heeft Kerstpakkettenbeurs.nl ook een kerstpakket dat het goede doel steunt?

Ja, Kerstpakkettenbeurs.nl heeft een 5-tal kerstpakketten in haar assortiment die het goede doel steunen. Vijf procent van de omzet van deze kerstpakketten gaat naar het goede doel. Wilt u uw steentje bijdragen aan dit goede doel, bestel dan nu een een kerstpakket dat gekoppeld is aan een goed doel.

Wat is een kerstpakket precies?

Een kerstpakket is een samengesteld cadeau dat bijvoorbeeld een werkgever omstreeks kerst aan zijn personeelsleden geeft.

Met het kerstpakket willen werkgevers hun werknemers een prettige kerst wensen. Het geven van een kerstpakket is een traditie in bijvoorbeeld Nederland en Engeland. In Engeland heet het kerstpakket 'Christmas hamper'.

Een kerstpakket is meestal een doos of mand of tas met cadeautjes. De inhoud van een kerstpakket verschilt per jaar. Meestal bevat het luxe levensmiddelen met een blijvend geschenk erbij.

Biedt Kerstpakkettenbeurs.nl naast het traditionele kerstpakket ook relatiegeschenken aan?

Naast het traditionele kerstpakket biedt kerstpakkettenbeurs.nl momenteel nog geen relatiegeschenken aan op de site. Mocht u in plaats van een kerstpakket een leuk relatiegeschenk willen hebben, neemt u dan gerust contact met ons op, wellicht kunnen we u verder helpen.